开通建行生活钱包时提示“身份信息有误”请您在次日7:30-19:30重新操作。如仍未成功，请携带本人有效身份证件至全国任一建行网点办理身份信息更新。下面将介绍如何查看问题的解决方法。品牌型号：华为nova8系统版本：HarmonyOS2.0.0软件版本：建行生活1.1.2方法/步骤1/6分步阅读

进入个人中心

打开建行生活首页，点击右下角【我的】。

2/6

打开客服中心

点击【客服中心】。

3/6

打开在线客服

点击底部【在线客服】。

4/6

发送问题

输入【身份信息有误】，点击右侧【发送】。

5/6

打开问题

点击【开通建行生活钱包时，提示“身份信息有误”如何处理】。

6/6

结果展示

即可查看具体的解决办法。

建行生活