桌面上的文件删不掉需要在火绒安全软件安全工具界面中，点击文件粉碎操作即可。以联想拯救者Y9000P电脑为例，桌面上的文件删不掉的步骤为4步，具体操作如下：品牌型号：联想拯救者Y9000P系统版本：Windows11软件版本：火绒安全软件5.0.65.1方法/步骤1/4分步阅读

在火绒安全软件界面中，点击安全工具。

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在安全工具界面中，点击文件粉碎。

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在展开的界面中，将文件拖动到窗口即可。

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在展开的界面中，点击开始粉碎即可。