首先我们需要打开was的控制台，输入用户名和密码，点击登录。

找到服务器目录下应用程序服务器，点击需要设置的应用程序服务器的名称，进入。

在应用程序服务器中，找到java和进程管理，点击旁边的加号打开下拉菜单，选择进程定义。

在进程定义中找到右侧的Java虚拟机，点击进入该服务器的java虚拟机。

在java虚拟机中，我们找到其右侧的定制属性选项，点击进入开始定制我们的字符集属性。

进入之后，由于我之前进行了设置，所以这里有已经显示了字符集。点击新增可以新增我们需要的字符集。点击新建后，进入新增页面。

在新增页面，我们输入我们需要设定的字符集。点击应用确定即可。保存完成之后，需点击页面上方的保存到主程序配置。