首先我们要清楚淘宝的惩罚条例：出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布的假冒、盗版商品或信息，包括出售中的商品及线上仓库中的商品。

在确认我们售卖的是正品以后，对于恶意投诉的客户，我们可以与淘宝客服进行沟通，淘宝客服会根据实际情况进行判断。

然后我们还要注意一款条例：描述不符的，卖家对商品材质、成份、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，淘宝删除该描述不符的商品；卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，淘宝下架该描述不符的商品。

通过条例我们可以看到，对于描述不符的产品的惩罚，所以我们在描述时一定不能过分夸大我们的商品，要保证产品的真实性，否则恶意客户也会把这个当作理由去举报。

接下来我们要清楚售卖假货的具体惩罚条例：(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的，每次扣十二分；(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉，投诉成立的，每次扣四分。可见，惩罚力度还是不小的。

最后，我们清楚上述内容之后，可以明白，销售假货的惩罚也是不小的，希望各位商家能够保证产品的质量！祝生活愉快！

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