很多时候，公司IT更换了路由器上的DHCP地址池以及DNS地址，这个时候我们就会出现电脑获取不到地址，或是地址获取的不正确，从而导致访问不了互联网，下面由我简单介绍一下这种情况解决。不足之处，欢迎大家指教。工具/原料more电脑电脑自带的DOS窗口（快捷键为：窗口键加R键）方法/步骤1/7分步阅读

首先我们点击开始，在最下面搜索程序和文件的地方输入cmd或者直接按windows的窗口键加R键在运行里输入cmd，效果一样。

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输入完cmd后，我们按回车键，会弹出来windows自带的DOS命令窗口。

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接着我们可以在DOS窗口内输入ipconfig/all，查看当前的IP地址、子网掩码、网关、以及DNS等相关信息。

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如果显示的IP地址以及DNS和公司IT设置的不一致的话，可能是系统缓存的原因，我们需要对它进行释放缓存然后进行更新。释放IP地址：ipconfig /release

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释放完IP地址后，需要重新更新获取IP地址。在DOS窗口下输入 ipconfig /renew

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同理，DNS也需要进行释放以及更新，释放命令为 ipconfig /flushdns 更新命令和更新IP地址的命令一样，都是ipconfig /renew

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到这里，所有操作就已经完成了，小伙伴们可以安心的浏览网页了。祝你成功！

注意事项

经过上面步骤，仍不能正常上网的话，请及时联系网络管理员，以免耽误工作。

电脑上网问题很多情况下都是由于DNS和IP地址的原因导致的，请大家注意！