首先在手机桌面点击i管家。在弹出的界面中点击空间清理选项。在弹出的界面中点击一键放心清理。垃圾清理后再次安装最新版本软件。如果还是不行备份手机数据后。点击设置。在弹出的设置界面中，点击更多设置选项。在弹出的更多设置界面。点击恢复出厂设置。 在弹出的界面中。点击清除所有数据。清除所有数据后重新安装尝试即可。