对于一些刚刚接手酒店的新人，大堂经理的工作是有些困难，那么该如何横扫新战场呢，下面提供几个技巧，希望能够帮助到你。工具/原料more耐心方法/步骤1/5分步阅读

一定更要清楚经理的工作内容还有需要尽到的职责，熟悉服务项目，善于解决问题。

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经理的工作台在大厅很明显的地方，可以看到整个大厅，协助领导和有关部门处理各种问题。

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每天掌握客户的名单，了解他们的生活习性，礼貌的对待每一位客人，然后检查整个酒店的工作情况。

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对客房部门熟悉一些，更要有处理各种事件的应变能力。

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掌握一些大客户的信息是必要的，了解他们的喜欢，习惯，给他们带来舒适感，会成为你的回头客

总结

清楚经理的工作内容还有需要尽到的职责。

经理的工作台在大厅很明显的地方。

要有处理各种事件的应变能力。

掌握一些大客户的信息

注意事项

耐心

酒店经理