到机顶盒设置中的系统设置里，选择恢复出厂设置即可。

Ps：另外有什么不懂的可以到ZNDS智能电视论坛找找相关资料。

也可以向管理员求助,推荐智能电视机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

或者也可以在遥控器上找到按键设置进入设置界面，使用遥控上下左右移动键进行移动到系统设置处进入设置，选择关于，选择还原出厂设置，选择确认，进行清除数据恢复界面。

恢复完成后会重新开机，在恢复过程中不要断电，让机顶盒自动完成。恢复出厂设置以后应用里面后期安装的第三方软件就没有了。

如果看不懂，请教专业人员。