百度账户申诉总是失败怎么解决呢？相信许多网友有过和我一样的痛苦情境，百度账户因绑定的原手机号停用或其它原因不可用，造成百度账户无法正常登录，甚至可能面临被盗或者已被盗用的情况下，该如何找回百度账户呢？小编为了能够找回此类百度账户，费尽心思，经过无数次的尝试终于找到了解决办法，现与大家分享一下，希望能帮助大家。工具/原料more手机方法/步骤1/9分步阅读

情境一：百度账户能正常登录百度旗下的某款产品，但密保手机号可用。

如果您的账户处于上述情况下，那么恭喜你，你的账户100%可以找回，密保手机也一定可能进行改绑。将鼠标移动到网页界面右上角的“百度账户”处，从其下拉列表中选择“账号设置”项。

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此时将打开“账号设置”界面，点击左侧的“身份认证”选项卡，在打开的如图所示的“百度身份认证”界面中，输入自己的“真实姓名”和“身份证号”，进行实名认证。

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待完成实名认证操作后，在“账号设置”界面中，“解绑”手机号，并从弹出的“验证身份”窗口中，选择“实名认证”方式，此时还需要提供银行卡号和银行卡预留手机号即可完成身份认证，同时只需要输入新的密保手机号即可。

注：以上方法小编亲测可用。

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情境二：百度账户无法正常登录，或者账户、密码输入正确后提示需要通过原手机号进行身份认证。

遇到这种情况是最崩溃的，当然其最直接、有效的解决办法就是通过申诉更改密保手机，之后再更改密码。

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接下来就重点与大家分享一下决定申诉成败的关键问题（注：不要因文字的精炼而忽视了内容的深沉）：

在账户申诉之基本信息填写环节时，“曾用密码”和“历史绑定手机”的填写方面，每个部分都是“或”的关系。换句话说，在填写“曾用密码”时，尽量填入自己最认为正确的三个密码信息，同样地，在“历史绑定手机”列表中也尽量填入三个手机号码。按照申诉规则，“三个密码”和“三个手机”当中分别只要有一个正确即申诉结果就成立。所以千万不要浪费了给你更多选择的机会。

以上做法非常重要！切记！！！

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在申诉百度账户的过程中，需要填充原手机号码（即注册手机号），此手机必须得知道，否则就可以直接放弃账户申诉的权利了。当知道原注册手机号时，一方面如果手机被运营商回收并重新开通使用时，可以尝试与对方联系获取验证码，以此完成账户更改绑定操作（此方法希望很渺小）。另一方面，就老老实实通过风暴式头脑努力回忆，“注册地点”是哪里？“登录地址”是哪里？（注：“登录地点”是指最近20天登录账户的地点，换言之，就是最后一次登录账户的地点，此处的时间基点不是今天，而是最后一次登录账户的位置信息！！！）。

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当所有申诉信息填写完成后，就可以正式“提交申诉”啦。一般情况下，24小时内会收到回复信息。如果在三小时收到信息，通常是“申诉失败”的崩溃短信。如果很久（大根10小时以上）都没有收到短信，那么恭喜您，你申诉通过了，目前申诉的状态是“征求”原手机号持有者的“中止申诉”或“放弃”态度。此时的状态，大概是这样的.......如图所示：

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如果不也意外，如果你足够幸运的话，你将很荣幸的收到“申诉成功”的短信，此时点击其中的链接就可以重新填写密保手机号和新密码啦。

最后祝你好运！希望早点找回自己的百度账户。

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总结：

1、情境一：百度账户能正常登录百度旗下的某款产品，但密保手机号可用。

如果您的账户处于上述情况下，那么恭喜你，你的账户100%可以找回，密保手机也一定可能进行改绑。将鼠标移动到网页界面右上角的“百度账户”处，从其下拉列表中选择“账号设置”项。

2、此时将打开“账号设置”界面，点击左侧的“身份认证”选项卡，在打开的如图所示的“百度身份认证”界面中，输入自己的“真实姓名”和“身份证号”，进行实名认证。

3、待完成实名认证操作后，在“账号设置”界面中，“解绑”手机号，并从弹出的“验证身份”窗口中，选择“实名认证”方式，此时还需要提供银行卡号和银行卡预留手机号即可完成身份认证，同时只需要输入新的密保手机号即可。

注：以上方法小编亲测可用。

4、情境二：百度账户无法正常登录，或者账户、密码输入正确后提示需要通过原手机号进行身份认证。

遇到这种情况是最崩溃的，当然其最直接、有效的解决办法就是通过申诉更改密保手机，之后再更改密码。

5、接下来就重点与大家分享一下决定申诉成败的关键问题（注：不要因文字的精炼而忽视了内容的深沉）：

在账户申诉之基本信息填写环节时，“曾用密码”和“历史绑定手机”的填写方面，每个部分都是“或”的关系。换句话说，在填写“曾用密码”时，尽量填入自己最认为正确的三个密码信息，同样地，在“历史绑定手机”列表中也尽量填入三个手机号码。按照申诉规则，“三个密码”和“三个手机”当中分别只要有一个正确即申诉结果就成立。所以千万不要浪费了给你更多选择的机会。

以上做法非常重要！切记！！！

6、在申诉百度账户的过程中，需要填充原手机号码（即注册手机号），此手机必须得知道，否则就可以直接放弃账户申诉的权利了。当知道原注册手机号时，一方面如果手机被运营商回收并重新开通使用时，可以尝试与对方联系获取验证码，以此完成账户更改绑定操作（此方法希望很渺小）。另一方面，就老老实实通过风暴式头脑努力回忆，“注册地点”是哪里？“登录地址”是哪里？（注：“登录地点”是指最近20天登录账户的地点，换言之，就是最后一次登录账户的地点，此处的时间基点不是今天，而是最后一次登录账户的位置信息！！！）。

7、当所有申诉信息填写完成后，就可以正式“提交申诉”啦。一般情况下，24小时内会收到回复信息。如果在三小时收到信息，通常是“申诉失败”的崩溃短信。如果很久（大根10小时以上）都没有收到短信，那么恭喜您，你申诉通过了，目前申诉的状态是“征求”原手机号持有者的“中止申诉”或“放弃”态度。此时的状态，大概是这样的.......如图所示：

8、如果不也意外，如果你足够幸运的话，你将很荣幸的收到“申诉成功”的短信，此时点击其中的链接就可以重新填写密保手机号和新密码啦。

最后祝你好运！希望早点找回自己的百度账户。