客户花钱买的不是商品，而是商品给客户带来的价值。当客户对你说“价格太高”时，多数情况是他们并没有认同我们销售的商品和服务的价值。抛开价值与客户谈论价格，销售顾问始终是被动的。正确的解决方法是把“谈价格”转化为“谈价值”，让客户感受到并且认同我们的商品和服务给他带来的附加值，是解决客户价格异议的关键。这里从性价比、品质、用车成本、二手车残值、服务等5个方面来介绍价值转化的方法。工具/原料more销售技巧销售话术方法/步骤1/5分步阅读

性价比转化法：

汽车的真正性价比，不是简单的装有多少配置，而更重要的是车辆的安全性、操控性、舒适型等关键性能。在进行车辆介绍过程中，销售顾问就应该重点向客户灌输车辆的安全性、舒适性、操控性的重要性，塑造车辆的价值。

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品质转化法：

品质包括工艺水准和故障率两个方面，工艺水准需要销售顾问从专业角度引导客户进行说明，如车身漆面的涂装工艺、车身的激光焊接、空腔注蜡等卖点，必须通过销售顾问的讲解和展示，客户才能体会到，关注到。而在提到故障率时，强调随着汽车制造技术的发展成熟，故障率都已经大幅下降，如果有较好的千车故障率数据，可以打印出来，让客户自己看。

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使用成本转化法：

使用成本主要是体现在车辆的油耗、维修保养费用、保险费用等方面。在介绍用车成本方面应注意采用案例的形式，向客户展现用车成本低的价值。

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二手车残值转化法：

买车不能只看价格，还要考虑车辆的价值高低，二手车残值也是一款车的价值高低的侧面体现，二手车残值主要和品牌、品质、保有量等因素有关，从这几方面来进行车辆保值性的分析说明。

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服务转化法：

服务也是有价值的，优质的服务对于客户来讲，价值更加重要，我们要站在用户根本的利益和立场上，来引导用户来认识买车第一位的不是要讲价格而是要讲价值。

注意事项

所有的转化离不开真正价值的实现，一锤子买卖，最终伤害的是企业长远发展，绝对不能做这样的事。

销售技巧价值转化