1、首先在进行手机恢复出厂设置的时候，我们需要先对手机进行数据备份，以免还原后，数据丢失，比如通讯录，其它聊天数据，照片等等。可以通过云备份，如图所示：

2、然后我们先按音量减键，不要放手，再长按关机键，进入界面选择模式，如图所示：

3、然后在绿色界面按住关机键，再按一下音量加键，移动到wipedata/factoryreset，使用关机键进行确认，如图所示

4、再使用音量减键选择wipe cache partition ，按电源确认，选择yes，最后选择reboot system now，重启即可。

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