不要和盘托出所有品牌信息

企业把有用的信息都说出来，顾客也不一定都看完，即使看完了也可能对品牌失去了新鲜感。人们记不住所有信息，人们了解秦桧，只知道他是奸臣，人们了解海飞丝只知道它是去屑洗发水，其他海飞丝的信息顾客很少知道，也不需要知道。实际上，人们对大部分知名品牌信息都了解甚少，人们也不会去过度了解一个品牌。对于品牌而言，和盘托出所有品牌信息，完全没有必要。

另外，投放信息必须要有节奏，一旦把所有信息都抛出去，可能会使顾客对你失去新鲜感，对于品牌来说，终身大事就是保鲜，这个和男女关系一样，品牌要思考如何在顾客心智中持续保持新鲜感，一旦失去新鲜感，品牌就很容易出现钝化现象。

简化信息，击穿顾客心智

只有削减品牌信息，才能让真正有竞争性的信息在顾客心智中起作用。赢得顾客选择之争，不在于信息多，而在于竞争性信息进入顾客心智。

秒杀客户，不要提及任何需要顾客思考、分析、论证的信息

真正的共识，都是显而易见的，品牌提供的信息要具有共识一样的特点，不需要顾客去思考就予以认可。如果品牌提供的大量信息，都需要顾客论证、思考，那么就很难取得顾客信赖，顾客可能因此就对品牌存在质疑。

一般而言，具有新闻属性的信息，顺应顾客已有认知的信息，给顾客感觉可信度更强的信息，这三种信息更容易赢得顾客信赖。

不要对自己的品牌信息手下留情

我们经常看到一些企业不舍得删除信息，这就需要外部力量帮助，医生不给自己的孩子看病，教师往往希望其他老师帮忙教育自己的孩子，保持客观性才能更好地删除多余信息。

只有传播竞争性信息，对品牌才有价值。

只有从人类认知出发的传播，才能完成认知转移的目的。