如果来者不善，并且具有挑衅的意味，可以以牙还牙，也可以有理有据有利的来给挑衅者一个回击，就是有礼貌而巧妙的回敬对手，针锋相对，让对手说不出话，让他为自己所说的话负责。

在遇到自己难解决的问题并且很棘手的时候，可以使用幽默的方式来进行回答，别把话说的太呆板，话中有缝隙可钻，让人化险为夷，改变自己所在的处境，使局面处在谈笑之中。

在演讲的时候，如果有人进行当众辱骂，可以按照他说说的词汇进行入口，接着往下说，以文质彬彬、温文尔雅、有礼貌的姿态来进行还击，让对手找不到言辞该说什么。

如果有人用唐突的话语使自己受伤，让自己难堪，这个时候就应该采取含蓄一点的方式来进行解决，可以拐弯抹角、闪烁其辞的说话，用这种比较委婉的方式进行反驳对手。

如果有人来势汹汹，心高气傲，来到你的面前进行辱骂，这个时候不应该生气，倘若自己真理在手，应该予以藐视的目光和冷峻的笑容，让他发泄完，并不说些什么，沉默无言的蔑视胜过千言万语。

随机应变，将错就错。有的时候，因为自己说错了话，而发现的时候已经晚了，就需要进行补救一番，并且能够补救的有理有据才是最好，平常需要多多练习反应能力从而达到随机能变的水平。

注意说话的态度。