我们在使用货拉拉的过程中，部分用户会遇到一些问题，比如叫车下单问题、搬运收费问题、订单投诉问题等，需要联系人工在线客服解答问题，那么货拉拉如何联系人工客服呢？人工客服的入口在哪里呢？请看下文详情工具/原料more货拉拉版本号：iosv6.4.2演示手机：iPhone7方法/步骤1/6分步阅读

进入货拉拉首页，点击页面左上角的【人物图标】。

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进入人物图标后，点击页面中的【客服中心】。如下图红标位置所示

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进入客服中心页面，如下图红标位置所示，点击页面下方的【在线客服】。

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页面跳转后，进入客服对话框页面。根据系统提示，在页面中输入【人工客服】发送

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发送人工客服后，系统提示正在转接人工，如下图所示，在页面中等待一下即可。

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接下来，如下图所示，系统接入人工客服到你的对话框，可以描述问题给客服解答即可。

总结1/1

1.进入货拉拉，点击左上角【人物图标】

2.页面跳转后，点击【客服中心】

3.进入客服中心页面，点击【在线客服】入口

4.进入客服对话框，发送【人工客服】

5.系统响应后，自动接入人工

6.发送问题，等待人工客服解答

注意事项

货拉拉人工在线客服服务时间：09：00-18:00

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