第一步

在浏览器搜索栏打开苹果官网，点击顶部菜单栏里的放大镜图标按钮。

第二步

将搜索窗口打开之后，在搜索栏里输入“忘记了iPhone密码”，输入之后点击搜索。

第三步

在所有的搜索结果中，找到置于恢复模式选项，打开页面中置于恢复模式的链接。

第四步

将页面打开之后，浏览置于恢复模式的操作步骤，根据具体的操作步骤恢复iPhone就可以解决了。