信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方式和行业之一。系统集成是指将计算机软件，硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。信息系统集成有以下几个显著特点。(1)信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。(2)信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。(3)系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。(4)系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。本篇经验将向大家介绍系统集成考试九大知识领域各过程逻辑关系。方法/步骤1/9分步阅读

整体管理，包括：项目启动-编制初步的项目范围说明书-制定项目管理计划-指导和管理项目执行-监督和控制项目-整体变更控制-项目收尾，具体如下图所示：

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范围管理，包括：编制范围管理计划-范围定义-创建工作分解结构-范围确认-范围控制，具体如下图所示：

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进度管理，包括：活动定义-活动排序-活动资源估算-活动历时估算-制定进度计划-项目进度控制，具体如下图所示：

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成本管理，包括：制定项目成本管理计划-项目成本估算-项目成本预算-项目成本控制，具体如下图所示：

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质量管理，包括：制定项目质量计划-项目质量保证-项目质量控制，具体如下图所示：

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人力资源管理，包括：项目人力资源计划编制-项目团队组织建设-项目团队管理，具体如下图所示：

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沟通管理，包括：沟通管理计划编制-信息分发-绩效报告-项目关系人管理，具体如下图所示：

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风险管理，包括：制定风险管理计划-风险识别-定性风险分析-定量风险分析-应对风险的基本措施-风险监控，具体如下图所示：

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采购管理，包括：编制采购计划-编制询价计划-询价-招标-合同及合同收尾，具体如下图所示：

9大知识领域