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    闲鱼未发货如何处理买家取消订单退款?

    来源:网络收集  点击:  时间:2024-08-11
    【导读】:
    闲鱼未发货如何处理买家退款取消订单?下面给大家介绍一下。工具/原料more闲鱼智能手机方法/步骤1/5分步阅读

    首先我们会收到买家的申请退款申请(闲鱼账号与淘宝账号是通用的)。如果你淘宝号绑定了邮箱号,会接收到邮件通知同时也会在闲鱼APP上提示通知。

    2/5

    进入闲鱼APP,与买家沟通是否确认售后退款,取消订单(有点买家点击取消订单可能是为了催你发货,所以确认下)。若买家确认不取消订单,点击“...”选择“去发货”填写物流单号就可以啦(建议不要买家不同意强行发货)。

    3/5

    进入“我卖出的”找到申请退款的订单“买家申请退款,需要卖家处理”。点击进入“订单详情”。点击“同意退款”按钮。

    4/5

    输入你的闲鱼账号对应支付宝账户交易密码后,点击确定。

    5/5

    等待系统取消订单。一般是立即的,钱款会打回买家账户。订单状态变为“退款成功”。

    总结1/1

    1.打开闲鱼APP,与买家确认。

    2.若买家确认取消,进入订单详情。

    3.点击“同意退款”,输入账户交易密码。

    4.等待系统自动取消订单,退回钱款。

    注意事项

    注意跟买家沟通好,以免造成不必要的误会。

    闲鱼
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