检查手机是否有明显的碰撞痕迹，可能是由于手机进行了碰撞而导致手机的GPS损坏从而无法进行定位。如果损坏需要进行维修。

进入软件之后，检查一下版本的更新，确保当前手机软件的版本为最新，可以避免出现不兼容的情况出现。

在手机的设置当中，看看自己有没有给软件使用定位的权限，如果没有这个权限是不能进行GPS定位的。

顺便检查一下自己下的APP是不是真正的官方授权的正版软件，最好去官网进行下载，要不然可能会下载到有木马病毒的垃圾或伪正版软件。

不能正常的使用定位还有可能是因为自己的手机网络不通畅，可以检查一下自己的手机网络连接情况。

也可以在打开手机GPS选项，选择精度最高的GPS和数据流量同时使用的双重定位。