要有倾听的能力，能放空自我，全身心地投入到与来访者共同构建的场域中，倾听来访者的诉说，听出他的框架，他的处境，他的立场；

心理咨询师要有包容心，有慈悲心，当来访者来到咨询室，必然会将他在生活、工作中的固有模式带到咨询室来，心理咨询师要能接纳来访者的一切，无条件支持来访者，给他提供一个抱持性的环境，建立良好的咨访关系，这样，来访者才会体验到与现实生活中不一样的感受和境遇，从而促进来访者向好的方向转化；

要有良好的共情能力，能体验来访者的痛苦、悲伤、焦虑，也理解他为什么为这样，通过共情，让来访者感受到能被心理咨询师所理解，因此愿意打开心扉，促进咨询的顺利进行；

掌握一定的面质技术，在与来访者交流的一些关键点上，当咨询师意识到一些重要的节点时，而来访者因为身在此山中，一直沿用这样的模式而不自觉时，心理咨询师要通过面质，及时将这些点呈现给来访者，让他有新的认识，去观察自己，通过思考，看到自己的模式；

在心理咨询的过程中，心理咨询师要用神入作为操作手段，尝试穿着来访者的鞋去走路，只有具备良好的神入技能，才能真正走近来访者的心，通过神入性对话，让来访者得到重新养育，实现变质性内化；

当来访者在叙述时，有时来访者都不明白自己为什么会这样做，这时心理咨询师要具备一定的解释技能，神入到来访者的内心世界，看清他内部的动机和需要，让来访者豁然开朗；

心理咨询师要根据来访者的特点，找到适合他的最好的疗法去帮助来访者，譬如身体感受敏锐的来访者，可以用身体聚焦，喜欢思维的来访者，可以用认知疗法，防御特别强的来访者，可以使用催眠疗法等。