在Windows 10 Pro for Advanced PCs lnsider Preview（16257.1000）版本系统中，原“照片”应用程序已更改为“照片和视频”。如果照片和视频应用程序出现打不开或者打开慢的现象，我们应该如何处理呢？下面介绍Windows10系统照片和视频应用程序出错的解决方法。工具/原料more硬件：电脑操作系统：Windows10方法/步骤1/16分步阅读

Windows10系统照片和视频应用程序出错的解决方法

第一步：重置照片和视频应用程序。

进入Windows 设置，点击【应用】；

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在应用和功能下找到【照片和视频】，并左键点击：照片和视频；

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在照片和视频的展开项中，我们点击：高级选项；

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在打开的高级选项窗口中，点击：重置；

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我们点击重置以后，弹出一个对话框：这将永久删除此设备上的应用数据，包括你的首选项和登录详细信息。点击：重置；

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开始重置【照片和视频】，当“重置”按钮右边显示一个“Ⅴ”时，照片和视频应用程序重置完成，重置后，照片和视频应用程序的所有设置都恢复为默认。

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第二步：卸载并重新安装照片和视频的应用程序。

如果重置照片和视频应用程序以后，还没有解决照片和视频的问题，我们可以卸载并重新安装照片和视频的应用程序。

卸载照片和视频的应用程序：

在开始屏幕中右键点击：WindowsPowerShell图标 - 更多 - 以管理员身份运行；

（注意：Windows PowerShell已固定到开始屏幕中，固定Windows PowerShell到开始屏幕中的方法可参考：百度经验：《Win10将regedit等应用程序固定到开始屏幕方法》）

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复制：Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage命令到管理员Windows PowerShell窗口中，回车；

照片和视频应用程序已完成卸载。

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重新安装照片和视频的应用程序：

进入应用商店，在搜索栏中输入：Microsoft Photos，点击搜索图标，再点击：Microsoft Photos应用；

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在打开的Microsoft 照片窗口中，我们看到：你拥有此产品，点击：安装；

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正在开始下载、安装照片和视频应用程序，稍候；

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照片和视频应用程序安装完成，我们点击：启动；

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点击启动以后，我们便可以打开照片和视频的应用程序，看到本机保存的照片和视频。

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将照片和视频应用程序图标固定到开始屏幕

打开开始屏幕，我们发现照片和视频应用程序还没有固定到开始屏幕，如何才能把照片和视频应用程序图标固定到开始屏幕呢？

在系统桌面搜索栏中输入：Photos，右键点击【照片和视频】，在二级菜单中点击：固定到“开始”屏幕；

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打开开始屏幕，我们可以看到，照片和视频图标已固定到开始屏幕。

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以上即：Windows10系统照片和视频应用程序出错的解决方法，亲测有效。供朋友们参考和使用。

WINDOWS10系统照片和视频应用程序出错解决方法