选择正确的谈话时间。在您开始与他沟通之前，请确保他已做好准备。失去亲人的人可能会非常沮丧。另外，他可能很忙。所以问他是否可以给你时间。如果可能的话，私下与悲伤的人交谈。

即使在葬礼之后，失去亲人的人也会非常敏锐地感受到他人的注意力。因此，如果您想提供帮助，请在他独处时与您的朋友或熟人联系。

表示诚挚的哀悼。当知道发生事情后，请尽快与他联系，打电话很合适。此时，您不必说太多话。并保证您很快就会去他的身边。

如果当事者不认识你，首先要自我介绍并说你认识他的近亲。否则，这个人会和你说话不舒服。

如果一个悲伤的人对你不友好并试图结束谈话，不要在意。最有可能的是，他非常沮丧。开始，没有必要说一个人应该自己掌握并继续活下去之类的话。

你要帮助这个人，您将能够履行承诺，提供必要的协助。知道自己能为悲伤的人做些什么。让他尽量减轻痛苦。

如果你提供帮助，悲伤的人拒绝你，那就听听他的意愿，可以让当事人平静下来。无论如何，你不能接受他的拒绝。由于许多人可以向悲伤的人提供帮助，因此他很难做出正确的决定。

在谈话中，在提到有趣的事情时要非常小心。如果你不熟悉一个人，就不要开玩笑吧。此外，如果对方不想提及，就不应讨论死因。否则，对方会很不舒服。

亲人去世，有些人会感到孤独。他们很难单独呆在家里。如果您认为您的朋友或熟人感到非常悲伤和孤独，您可以提出与他呆在一起几天，特别是在组织葬礼期间。

当建议朋友留在他身边时，你可以做他喜欢的事。

以上经验仅供参考