使用win10系统总会遇到各种故障问题，最近有用户反映win10系统死机，但是还能操作鼠标，不知道该怎么办？遇到这种问题，我们可以重启电脑看看能否恢复正常，若不能重启，就试试下面的方法解决。接下来看看Win10系统死机但鼠标能用怎么处理。品牌型号：华硕All Series系统版本：Windows 10企业版 LTSC解决方法一：1/3分步阅读

同时按下键盘【ctrl+shift+esc】组合快捷键，打开任务管理器窗口。

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找到资源管理器，右键点击它，选择重新启动。

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如果你找不到资源管理器，则点击右上角的“文件”，选择“运行新任务”，输入“explorer.exe”点击确定，即可重装启动资源管理器。

解决方法二：1/1

若重启资源管理器的方法无效，那么我们就只能重装系统了。方法很简单，下载u盘启动盘制作工具，把u盘制作成winpe启动盘。再将启动盘插入电脑重启按bios热键，设置u盘启动。最后进入winpe系统中打开装机工具，安装系统即可。