京东客服最怕投诉的。因为这些行为会遭受严厉的惩罚，对于店铺的影响是很大的。京东对于所有的客户投诉都是比较害怕的，但是最害怕出现的要数质量或者是售价方面的了，这些行为会遭受严厉的惩罚。

消费者在京东购物的过程中遇到问题也要合理运用投诉权利，这样才可以保护自己的利益。

公司业务

京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下，同时不断加强和充实公司的技术实力。

改进并完善售后服务物流配送及市场推广等各方面的软硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京上海广州和成都沈阳西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。