存折补办的话，一般分为两种情况，一种记得密码，丢失存折。还有一种存折和密码全部丢失，无论哪种情况，身份证必须带好。正常情况下，本人带身份证到相应的银行网点就能补办到存折

拿到新办的存折，如果近期使用过，发现存折余额不对，可以要求补办的窗口，帮忙将存折流水打印出来，可以核对一下最近的流水，如果发现不对，可以将存在差异的地方告诉柜员，柜员可以查出，存取的网点ATM.

如果金额比较小的的话，请柜员查一下取款的网点，大概时间，可以到取款的网点要求人家帮忙调阅监控，请人家截屏留存。因为一般这种小金额的很多情况下，都是家里不懂事的孩子取得。

如果存折好久没用的话，查流水就用柜员归档查询，这种是要给费用的，正常是10-20元一年，如果金额比较大，就需要银行帮忙到总行档案申请调取存取款凭据的复印件，三个月以内的存取款录像，这种需要到派出所报案，立案处理，这些凭据将来都是要作为证据的。

现在社会这么发达，会存在存折余额不符的情况，肯定是大家平常不注意，建议大家加存折跟手机绑定，这样账户的变动能随时掌握。

存折密码的设置不能设置过于简单

尽量将自己所用的卡与手机号码绑定，随时了解账户的变动