天猫精灵屏幕碎了可以到电子产品维修店进行维修，也可以天猫精灵客服进行付费更换。

天猫精灵是阿里巴巴集团旗下AI智能产品品牌。并且可以在智能设备、智能服务、智能内容之间建立场景化联动，共同打造“懂你的家庭助手”，助你开启轻松便捷的智能生活。

天猫精灵的生活物联网平台，提供云云对接、Wi-Fi直连、蓝牙Mesh直连等多种对接方式，支持用户使用天猫精灵主控设备控制智能家电；同时提供运动健康、视频安防、智能食谱等SaaS服务接入，帮助设备快速智能化，打造软硬一体的完整解决方案。

天猫精灵的功能优势：

1、设备智控，说话、感应、触控、联动、定时都可以控制你的智能设备，丰富品牌海量款式任你挑选，充满科技感的智能生活唾手可得。

2、家庭共享，远程互联，随心陪伴！全家人都可以使用智能设备，接受动态通知，一人购买，全家幸福。

3、种草交流，知道你好奇，知道你犹豫，那就来看看极客达人们的炫酷生活，有猫精帮你，智能生活，一点儿都不难。

4、内容点播，在你不经意的这段时间里，猫精已经掌握很多很多本领了，动听的音乐、好笑的段子、丰富的课程。