对于开户久的用户谁还会记得在哪个支行办理的呢，碰到这种问题我们应该怎么办呢，今天就来聊一聊这个问题。方法/步骤1/4分步阅读手机短信编辑khcx#银行卡号发送到95533，等待回复即可。2/4可以拨打建设银行的热线电话95533，按照提示转接人工服务，然后根据客户询问会有专业的人回答。3/4如果身边有建设银行的营业点，只需要带着自己的银行卡和身份证就可以查询到。4/4可以下载并且安装中国建设银行客户端，进入我的账户，登录进来自动会看到我的账户信息。