车每年是需要保养的，如果不保养，车会出现很多毛病，例如费油啊，空调有灰等等，出现的毛病让你应接不暇。

对于4S店的依赖，买过车的人应该都比较认可，因为4S店不仅环境可以，服务还是很周到的，所以大家都是很喜欢去4S店。

但是在4S店保养期间，如果车子被撞了或者被碰了，这个一般要求4S点赔付就行，因为你车放在4S店属于全权放哪里修车了。

这期间如果出现车辆碰撞等事故，那修理厂要负全责，如果他们不给你修车那你大可以去起诉告他们。

一般4S店人员把客户车碰了后，会要求客户去报保险，其实这个做法受到伤害的还是客户。

现如今保费涉及一个上浮问题，今年因为不是你的原因出险了，那你的车来年上保费比今年保费贵的。

还有在这种情况下，保险公司是拒赔的，因为是在修理厂撞的，跟客户本身没有关系，不是你想走保险就可以走保险的。

因此，碰见这种情况，4S店负全责，修车就完事了，如果继续闹下去，对于公司信誉以及对于客户都是很不好的。