首先需要开的电脑桌面上的千牛客户端，进入千牛客户端登入你相关联的淘宝商家账号。

接下来进入千牛首页页面即下图的买家中心页面，在买家中心的搜索页面输入客户服务。等待出现搜索结果。

搜索结果展示后，找到名为客户服务的入口，点击进入。如下图红标位置所示。

点击进入客户服务后，系统会自动跳转到客户服务下的自动化任务入口。如下图红标位置所示。点击下方的立即开启。

选择账号发送，如下图红标示例，可以设置服务助手发送或者指定子账号发送，根据你的需要选择即可。

设置相关的提醒信息，如下图框框位置为文字。所有设置完成后，点击最下方的保存页面即可激活。