看来您在速卖通上的生意应该不错 没货的时候建议下架您的这款产品 交易中的订单缺货的话需要自动联系买家取消订单 卖家单方面取消是会被计入退款率的 。

至于您说的要怎样关闭订单 这个你可以不用管 截止发货期到后 你不发货订单会自动退款给买家 不过还是与买家沟通！

如果买家已经付款，买卖双方沟通后同意取消本次交易，须由买家在后台提交取消订单申请，卖家同意后订单关闭。

操作流程如下：买家在后台提交取消订单申请：如果卖家同意，该笔订单会被系统关闭，货款会退回到买家账户；

如果卖家不同意，买家可以继续提交取消订单申请，卖家也可以继续发货，但卖家发货后，买家不能再提交取消订单申请；

买家提交取消订单申请后，如果卖家一直没有回应，发货期结束后订单将因发货超时而关闭，货款也会退回到买家账户。