手机没有声音，可尝试以下操作：

一、扬声器没有声音

1、按音量加键将声音调大。

2、关闭后台运行软件再重新尝试。

3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态。

4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常。

5、重启手机。

6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看。

7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。

二、听筒没有声音

手机听筒突然没有声音，建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到客户服务中心处理。

手机摔地上黑屏开不了机的原因可能是屏幕摔坏了，所以才无法开机，你可以检查一下手机屏幕有没有破损，如果没有的话也可以按照以下方式进行加检查：

1、关于以上这问题首先检查一下手机的电池电量是否正常。(只要能有55%以上即可)。

2、如果以上检查电池电量正常的情况下，此时长按开机键数十秒左右，看是否能正常开机。

3、若通过以上重启仍然不能开机，那这问题就可能是主板电路有开路问题或主板硬件问题了，这样的话那还真的得去手机维修店请专业人士帮你处理一下即可。

注意事项：

一般手机黑屏的解决方法

1、很有可能是手机的内存不多了，导致手机运行的时候太卡了，就会出现黑屏的现在，所以要给自己的手机留一定的内存。

2、还有可能就是手机被你过多的摔了，导致手机里的零件损坏和接触不良等，建议把手机拿去手机维修部修理一下。

3、如果手机里的软件过多也会导致黑屏，手机里的有些软件冲突，导致运行的时候黑屏，大家尽量只安装自己需要的软件就可以了。

4、还有就是手机本身的质量就不行，用久了自然就会变卡、黑屏，这样维修也没有什么用了，可以考虑换一部手机了。