在使用手机时，如果PIN密码输入错误次数超过三次，SIM卡会自动锁起来。在遇到这种情况时，应该怎么办？不要着急，下面小编和大家分享。方法/步骤1/4分步阅读最方便的是利用手机的PUK密码解锁。在手机SIM卡上锁之后，正确输入PUK密码，手机就可以解锁2/4可以登录网上营业厅找到网上营业厅官网，点击进入之后可以选择在线客服解决问题。3/4如果以上方法都不适用的话，可以携带手机卡及相关证件前往附近的营业厅进行手机卡的解锁。4/4温馨提示，当手机的SIM卡被锁住后，千万不要按手机键盘。应该立即关掉手机电源。手机卡锁住的话，一旦开机就会要求输入PUK密码，要注意，一旦输入十次错误的话，手机就会被永远的锁住。PUK密码是在购买手机卡时手机卡上标注有的，最好不要遗失。