今天有个同事的电脑打开outlook时一直停在正在处理启动界面，打也打不开。如果你也遇到了这个问题不防试试我的方法。品牌型号：联想小新AIR系统版本：windows1020h2软件版本：outlook2016方法/步骤1/8分步阅读

打开运行outlook客户端，一直停留在“正在处理”这个界面。

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使用快捷键WIN+R打运行窗口，可以在开始菜单中找到“运行”

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在运行窗口中的打开框内输入：outlook /safe安全模式启动outlook

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此时会弹出一个选择配置文件的对话框，直接点击【确定】按钮，稍等一会就可以正常打开进入OUTLOOK了。

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进入后在顶部标题栏上可以看到“安全模式”的说明，再关闭OUTLOOK重新使用正常的模式打开看看能否正常打开。

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如果还无法打开，接着打开“文件”菜单里的“选项”，打开选项窗口。

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点击进入“加载项”，再点击里面的【转到】按钮。

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打开“COM加载项”窗口，把里面的加载项全部取消，再来测试是否可以打开了。

OUTLOOK