打开还呗APP，左上角会有一个带着耳机的客服标志，点击就可以和客服对话了。

有什么问题直接以对话形式发送就可以了，根据提示的数字，输入你关心问题对应的数字就可以看到具体的答复了。

还呗微信公众号是APP客服之外的客服通道，不仅可以一键召唤在线客服，及时收到借款、还款提醒信息，避免逾期，还能解锁更多优惠姿势。

有问题想咨询，在底部“在线服务”栏目中选“微信客服”。就可以直接和客服对话了

遇到问题可以先上官网“帮助中心”寻找答案，如果问题还不能解决，再找线上客服。

微信公众号客服是APP客服之外的唯一官方渠道，要警惕虚假客服信息，不要拨打任何自称还呗官方的客服电话，谨防上当受骗。