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    送外卖单子快超期了怎么办?

    来源:网络收集  点击:  时间:2024-02-29
    【导读】:
    随着外卖行业的越来越火爆,很多人都进入外卖的大军了,毕竟收入是不菲的,在送外卖过程中,送外卖单子快超期了怎么办?方法/步骤1/6分步阅读

    送外卖时,每个单子都有配送时限的,应该在规定时间内送达,否则就有可能被顾客投诉的,对平台的信誉等等都有一定影响。

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    送外卖单子快超期了,外卖配送员应该第一时间联系顾客,告诉对方因为某些原因送餐要晚一会,尽量得到顾客的理解。

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    为了不把责任推到自己身上,配送员可以告诉顾客,因为就餐进入高峰期,商家出餐比较慢,因此配送要晚一会,一般顾客都能理解的。

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    送外卖单子快超期了,配送员如果超期配送,会被扣钱的,这个单子就白跑了,所以可以提前点击“确认送达”,。

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    提前点击“确认送达”,应该和顾客协商好了,要不然顾客看到配送已经结束,却没有收到餐,就容易投诉的。

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    在送外卖的过程中,要注意管理好自己的配送车,减少配送车因缺油、扎带、没电等原因导致的送餐晚点。

    注意事项

    ​ ​ ​文字个人手打原创,图片来源网络。

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