京东手机APP目前的功能比较丰富，我们购物的时候经常会遇到各种问题需要咨询客服，这个时候如何找到客服就很重要了，实际上京东提供了多种通道来抵达客服的页面，现在就来教大家。工具/原料more手机设备：iphone8手机系统：IOS 12.4.1京东APP：8.2.4一、订单查找客服1/5分步阅读

打开京东APP，点击右下方我的。

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点击中间区域的我的订单。

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查看需要查询的订单客服，点击进入即可。

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往下拉，点击联系客服。

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我们可以在输入框把自己的需求给说出来。

二、工具与服务找客服1/3

在工具与服务这里点击客户服务。

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点击下方在线客服，就可以到达客服页面。

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如果选择电话客服，那么需要按照订单来联系客服。

三、总结1/1

1.我的-我的订单-联系客服；

2. 我的-工具与服务-客户服务-在线客服或电话客服。

注意事项

tips: 一些常见的问题电脑会快速回答客户的。

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