近年来，变革管理已成为企业管理和组织管理的流行语——而这是有充分理由的。正如《组织变革必读12篇》所示的那样，企业要想在当今世界取得成功，变革是不可避免的。而无论企业是在什么样的情况下开展变革都需要加倍小心并采取一系列必要的管理措施和技巧。那么企业应当如何实施变革呢？工具/原料more《组织变革必读12篇》（仅可从其官网获得）企业高管或变革项目的负责人企业实施变革管理的关键步骤1/4分步阅读

什么是变革管理？如何进行组织变革？

企业要成功实施变革，项目的关键负责人员必须要掌握组织变革方面的专业基础知识。通过阅读《组织变革》一类的书籍或教材可以让身负变革要任的企业管理者们在较短的时间内获取到与变革管理相关的专业知识，而这是企业成功实施变革的重要保障。

变革管理是系统地管理员工接受和采纳组织变革的过程。这是关于如何确保你的员工接受并支持业务改变的过程。正确实施变革管理后，你的组织和员工都将会从中受益。

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实施变革前的准备工作

在变革管理的第一阶段，你将需要为整个变革管理计划奠定基础。在此阶段，你将需要培养情境意识，识别领导力的潜在挑战，并进行影响评估。

有了这种洞察力，你就可以开始制定企业的变革管理策略。

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管理变革

一旦你制定了战略，你就可以制定和实施计划来支持你的整体战略。

以下是你在此阶段要制定的一些常见计划。

沟通计划：确定你的主要信息是什么，谁需要听到这些信息，以及谁将传递这些信息。

变革支持者指南：概述对支持者的期望以及你需要他们提供哪些具体细节。

培训计划：改变通常需要我们改变我们的行为，而这通常涉及培训。确定需要学习什么、谁需要学习以及如何提供培训。

阻力处理计划：任何改变都必然会遇到某些阻力。你需要积极主动地去应对并制定相应的管理计划。

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加强变革

变革管理的最后阶段发生在你实施变革之后。此阶段可确保你的组织保持变革成果并获得预期的结果。

在这个阶段，你将需要衡量和加强行为改变以及纠正可能出现的任何偏差。

确保成功实施变革需要做的几件事1/3

沟通，让每个人都理解和感受到变革的痛苦

正如在《组织变革必读12篇》中所示的那样，如果你想让人们改变，你需要做的第一件事是就是要向他们展示为什么他们现在所做的会行不通。

当你刚刚开始进行变革管理时，你将需要从一开始就与你的员工进行沟通。他们只要在了解了问题所在及其带来的痛苦之后，才能意识到为什么需要改变。这将有助于为即将到来的变化创造支持。

在你探索解决方案之前，请专注于问题并在痛苦中产生紧迫感。为此，《组织变革必读12篇》曾建议我们通过提出问题来开始讨论。召集你的员工并让他们确定他们当前面临的挑战是什么。

一旦你的员工确定了他们当前的挑战及其负面影响，请加剧这种痛苦。让他们考虑不改变和解决这个问题的缺点是什么。你可以引导谈话；只要确保你的员工能够提供他们诚实的意见。

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寻求员工反馈以评估痛苦并提出解决方案

一旦你的员工了解问题并感受到了痛苦，就让他们自己寻找解决方案。

为此，你可以将员工召集在一起，让他们花一些时间写下解决问题的想法。两分钟后，让你的员工分享他们所写的内容并在白板上记录每个想法。

一旦分享了所有想法，作为一个小组来确定解决方案的优先级。首先让每个人评价他们的前三个选择。在所有员工都完成后，统计总数并选择前五名重点关注。

作为一个团队解决问题将有助于产生更好的解决方案并让你的员工参与到这个过程中来。这种参与将有助于为你最终实施的变革解决方案提供支持。

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把解决方案变成一项倡议并进行交流

找到解决方案后，实施变革管理的下一步是将每个解决方案转化为一项计划。首先，你需要创建概念性的解决方案。这些将是一项正在进行的工作，在准备实施之前，你可能会进行一些更改。

这些概念性解决方案可以采用多种形式。这通常包括脚本、工作辅助工具、程序以及你的解决方案推出时所需的任何其他材料。

例如，如果你的解决方案之一是你的员工将使用清单来审查从客户收到的申请，你将在此步骤中创建概念清单和使用它的程序。

当你有了概念性解决方案时，请务必与你的变革管理团队、主题专家和发起人进行沟通和分享。这将使他们有机会在你进入下一步之前提供反馈并纠正任何重大问题。

注意事项

企业在实施变革的过程中要充分与员工沟通

要让员工对企业的变革行动产生认同感