在音箱面板顶部，有一个“静音”按钮，我们再次点击，可以解除静音状态。

可能是音量设置较低，没有办法听清。我们可以唤醒小爱同学，对它说：“将音量调制百分之30”，声音将会有较大的提升。

可以尝试将小爱同学重新启动，将电源适配器拔除，再重新插上试一试。

尝试将小爱同学恢复出厂设置，方法是同时按住面板上的方向“左右”两个按键，持续三秒。

以上方法如果还是不行，那就要咨询售后，或前往售后网点进行检测维修了。

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