1、首先重启系统，屏幕亮之后按下键盘上F8键，鼠标选中“带命令提示符的安全模式”，键盘上按下回车（Enter）键；

2、之后电脑屏幕出现两个用户名，鼠标点击“administrator”用户名；

3、在安全模式界面下，在光标显示的地方输入net user Smile /add，按下回车键，如下图：

4、再输入net localgroup administrators Smile /add，按下键盘回车键；

5、接着输入shutdown /r /t 5 /f，按下键盘回车键，之后再重启电脑；

6、等待电脑重启之后，在界面三个用户名中鼠标点击选泽“Smile”；

7、显示桌面之后，鼠标双击”我的电脑“

8、界面显示之后，鼠标单击如图所示的“控制面板”

9、然后鼠标单击“添加或删除用户账户”

10、再删除密码，就OK了。