每个人在自己第一次走向一个新的工作岗位的时候，都会有很多的担心或不安。做自己的工作勇于面对，积极学习，认真完成本职工作，这是一切好的开始。

物业客服刚开始怎么做？接触过物业工作的人可能认为，物业客服的工作并不复杂，其实也是应该是这样的。但是自己仍需要努力，认为简单的，就是善于学习的人。

首先熟悉自己工作要面对的区片，每天的工作要善于记录，这样对一些事情能做到及时处理，及时汇报。对自己的巡查范围积极认真，切记敷衍，保证自己的仪态行为，符合一名社区工作人员的要求。

作为客服人员，最基本的是服务态度，对自己所辖范围的业主，可以热情，但是不要聊天，有事情也要及时做出回应，不要长时间进行不相干的事情的深度的讨论。

作为物业客服，工作并不复杂，只要自己人认真细心，及时完成本职工作，一般没有太大的难度。还有一般上岗前都有相关的培训或者学习，所以不用太担心。

总结：

1、工作的时候，要善于做记录，及时把需要上报或处理的事情了结。

2、巡查时要做到严格要求自己，明白是在工作岗位上。

3、上岗前会有相关学习和培训。

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