键盘，是使用电脑中频率最高的外部设备之一，因此，出错的概念也高，使用排除法来定位查错。先软后硬，先易后难，这是诊断电脑故障的原则之一。本经验总结了键盘出错后需要查错的思路。工具/原料more电脑、操作系统、键盘。设置键盘：1/3分步阅读

①在Windows XP操作系统中设置键盘有两个地方：控制面板→键盘、辅助功能选项→键盘

②开始→控制面板→键盘→键盘属性→速度，这里设置键盘反应速度的快慢和光标频闪率。

2/3

①如果键盘输入遇到意外的情况，可及时检查键盘的驱动是否正常。键盘属性→驱动程序。

②如有备份驱动，尝试更新驱动。如有出错可点击返回驱动程序、卸载，重启电脑会重装。

3/3

①开始→控制面板→辅助功能选项→键盘中的设置项可以对个性化使用键盘细化操作。

②粘滞键的设置可以按下修改键时发出声音。筛选键、切换键也是可以设置按键发声。

排障方法：1/6

①遇到键盘出错，可选择注销、重启电脑来测试，往往因为系统滞后而导致按键盘无反应。

②或开机按F8键，进入安全模式中去查看是否有问题。如安全模式中没有问题，可以再重启电脑，开机继续按F8键，等到可选菜单弹出之后，此时可以选择使用“最后一次正确的配置”启动Windows选项来解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。

2/6

①一些病毒程序也会锁定键盘，或者破坏键盘驱动程序，导致使用键盘失效。

②开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→键盘（查看是否有黄色的警示号）

3/6

①查看小键盘无意中是否被打开了？症状是：点击字母，输出数字（键值右上方有提示）

②遇到这样的问题，可以点选数字小键盘（Fn+NumLk）开关，予以关闭即可解决问题。

电脑的型号不同，开关小键盘按键值也会不一样：Shift NumLk、Fn＋F11NEC、Fn+PrtSc

4/6

①开始→所有程序→附件→辅助工具→屏幕键盘（俗称软键盘）

②开始→运行→输入：OSK 点击确定或者回车打开屏幕键盘。

③用系统的屏幕键盘也能关闭或者打开数字键盘，单击NLK即可切换。

5/6

①如果使用屏幕软件是正确的，而使用物理键盘却出错，很可能是物理键盘坏了。

②如果只是一两个键值出错，也可能是键钮底下有异物，清理一下即可。方法是：

使用稍硬纸条，在纸条头部黏贴双面贴，在键盘缝隙中来回拖曳，也能吸出垃圾。

6/6

如物理硬盘确实坏了，可以选购无线键盘来替代原有的键盘，无线便捷的体验，非常不错。

注意事项

除了病毒程序之外，有些银行软件因为安全的原因，也会锁定键盘，可以在注册表中解除。

键盘