1、文员从大的方面来说就是打杂跑腿的。

2、文员需要熟练运用office软件，word、excel、ppt都要熟练运用，因为处理一些部门文件还是必须的。

3、作为一个部门文员，一般部门内需要用的报表是一天必须的工作。

4、文员还要处理部门内员工的日常事宜，比如领用劳保，办公用品；考勤，请假单找领导签单，还有一些其他表单签字等。

5、针对不同部门的文员，有时候会要求也有一些其他技能，如研发部的，可能会要求会简单 CAD操作，财务部、销售部的文员内勤，要懂简单的财务知识等。