点击电脑左下方的开始按钮，选择设置，点击下方的更新和安全，在左边的菜单中选择恢复，在重置此电脑处点击开始，根据需要选择保留我的文件，或者删除所有内容即可，还可以通过同时按下Win键和A键的方式，在右侧调出菜单，选择所有设置，点击下方的更新和安全，在左边的菜单中选择恢复，在重置此电脑处点击开始，根据需要选择保留我的文件，或者删除所有内容即可。