我们在使用腾讯qq的过程中，有的时候冻结了自身的账号，需要解冻。那么如何自助解冻qq账号呢？请看下文详情工具/原料more微信版本：ios7.0.5微信小程序：腾讯客服演示手机：iPhone7方法/步骤1/7分步阅读

首先我们打开微信，进入“腾讯客服小程序”。如下图红标位置所示，点击进入即可

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进入腾讯客服小程序后，即可看到qq解封入口，如下图红标位置所示，点击qq解封进入即可

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进入qq解封后，输入你需要解封的账号，完成后，如下图红标位置所示，点击下一步

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如下图所示，系统提示，该账号已经被冻结。点击提示下方的，有疑问可以联系客服入口，如红标位置所示。

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根据系统提示，需要用你绑定的微信手机号，来解冻对应的qq账号。完成同意即可

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接下来进入下一步，点击页面下方的解除冻结即可。如下图红标位置所示

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页面跳转后，根据系统提示账号已经解冻成功了，你可以登录该qq查看详情了。

总结1/1

1.打开微信小程序“腾讯客服”

2.找到“qq解冻”服务

3.输入需要解冻的qq账号

4.点击系统提示的“若有疑问，联系客服入口”

5.进入解冻页面，输入你绑定的手机号

6.完成验证，解冻成功

注意事项

部分违规账号可能无法解冻

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