在WORD文档里面，转换字母大小写的步骤：

1、打开一个WORD文档。

2、输入一些大写字母。

3、选中要转换成小写的字母。

4、点击Aa按钮，选中全部小写。

5、这些字母就转换为小写字母了。

Microsoft Office Word是微软公司的一个文字处理器应用程序。它最初是由Richard Brodie为了运行DOS的IBM计算机而在1983年编写的。

随后的版本可运行于Apple Macintosh (1984年)、SCO UNIX和Microsoft Windows (1989年)，并成为了Microsoft Office的一部分。

Word给用户提供了用于创建专业而优雅的文档工具，帮助用户节省时间，并得到优雅美观的结果.一直以来，Microsoft Office Word都是最流行的文字处理程序。

作为 Office 套件的核心程序， Word 提供了许多易于使用的文档创建工具，同时也提供了丰富的功能集供创建复杂的文档使用。哪怕只使用 Word 应用一点文本格式化操作或图片处理，也可以使简单的文档变得比只使用纯文本更具吸引力。

参考资料：百度百科-Microsoft Office Word