订阅销售、导购遇到客户询问价格怎么办？
来源：网络收集 点击： 时间：2024-03-07顾客是最关心价格的，但顾客问：能不能再优惠？还可以打几折？最低多少耍宿钱？并不一定代表顾客想要下单，这其实是一个习惯，对于销售而言处理不好，很容易让顾客转身就走或者无法成交。可以用反问顾客：今天能定下来吗？如果今天能定，就有优惠，可以避免给没有诚意的些顾客打听价格的机会！
2/7顾客要求优惠，是为了最大程度的省钱，无可厚非，换位思考也是很正常的！销售可以问：确定是这一款吗？如果有诚意的话，您愿意出价多少，看看是不是可以成交，前提是必须报一个统一的价格给顾客，借此来试探出顾客的底线，一般而言，顾客会报一个低于心理成交价出来，如果客户报的价格差不多可以成交，那么销售可以在客户的基础报价之上适当加价，便于成交利润更大化。
3/7打个比方商品的统一零售价格是10000元（态处低标价），优惠价是8000元，最低成交价是6000，顾客的出价是6500，销售是可以成交的。但不能一口答应顾客，那顾客就很有可能放弃购买！因为你的让步太容易，顾客就会感到他上当了，要么继续还价，要么决定退出。要对顾客的第一个报价说：不！甚至第二个报价，第三个！即使最后同意了，也要表现得极不情愿，让顾客觉得占了便宜！
4/7给足客户面子！让顾客觉得非常有成就感，可以很好的麻痹客户。最后的成交让客户觉得：用价值优势提升价格劣势，而且充满自信，但是绝不可以坑蒙顾客！产品哪里好，要用事实说话，可以提供证明：获奖证书、客户成交的订单，甚至客户签单的现场照片，尤其是抓住顾客喜欢的那点好。用产品的特性来满足客户的需求，包括心理上的满足感。
5/7在实体店，但遇到顾客想走的时候，销售可以对顾客说：要不您先坐会，我去问一下我们经理、店长。要懂得“挽留”顾客。作为客户也是需要挽留的，因为顾客对产品有好感的话，合适的挽留可以促进成交。因为价格不能再优惠而离开时，一定要留住客户。反之如果销售说，那我再给你优惠50元，那么事情会变得更加麻烦，最后不是无法成交就是利润太低。这个权利要上一级来配合完成！
6/7现在的销售，不打折，不送礼品就很难成交。其实顾客也是知道羊毛出在羊身上，但还是要礼品！合适的礼品是推动成交，对销售起促进的作用。不管什么礼品，都得表示一下。礼品沃岔一定记住质量不能差，最好是于销售商品有一定的关联，比如买橱柜送灶具、水槽，，
7/7一定学会换位思考，对客户的每一句话都要在脑袋里多回味思考，这样才能找到客户真正的需求点，只有需求点被抓住了，才能更好的促进成交。满足需求，提供相应的产品，要求对产品的专业知识有充分的掌握！再来就是价格，客户都希望用合理的价格购买到满足需求的商品。所以当客户询价时，一定谈产品多于价格本身，客户真正关心的是使用价值与心理的满足！
注意事项诚信赢天下，积累更多的人脉，记住我们卖的不是商品，而是我们自己！
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