百度网盘提示未知错误，视频播放失败怎么办，相信很多使用该软件的朋友们对此都很感兴趣，下面就和大家来分享一下，希望可以帮助到大家。方法/步骤1/5分步阅读在百度网盘中有时候会发生打开一个视频，发现出现未知错误无法播放。2/5这时候首先打开电脑板百度网盘，点击屏幕右上角的设置图标。3/5在下拉菜单中点击帮助选项，在弹出的菜单中选择版本升级。4/5将百度网盘更新到最新版本即可，更新完成后，就可以正常观看视频了。5/5如果不是这个原因，那么可能是百度网盘发生服务器不稳定，等待服务器恢复正常即可。