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    户外用品店面销售技巧总结

    来源:网络收集  点击:  时间:2024-03-11
    【导读】:
    国内的户外运动品牌,通过多年的发展,已成为许多户外爱好者的首选,自从在某知名户外运动公司工作,经过这么长时间,使我对该公司的各方面管理以及业务流程有了清晰的认识;作为一名业务人员,我时刻提醒自己,越是在心怀宏伟目标的时刻,越是要回归业务本质,对自已严格要求!通过这么长时间店面销售的工作,使我对我的工作以及对公司的价值体系有了更深的了解!工具/原料more销售技巧总结方法/步骤1/6分步阅读

    就店面销售而言,首先有三个重点需要注意:第一方面是吸引顾客的策略,作为一名消费者来说,都会有从众心理,大部分人对于陌生事物的一般心理都是不敢轻易尝试,总是希望别人能够先去尝试,当顾客看到别人进了一个店,心里便认为这个店的东西应该不错,于是便自然而然地走了进来;这样一来,就能够吸引更多的顾客进店;

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    但是要注意的是,不同类型的人,从众心理的程度也不一样,我做了这么长时间的店面销售,通过我的观察,大多是店面的本质原因,使女性顾客要多于男性顾客;性格内向的人要多于性格外向的人,还有就是文化程度低的人要多于文化程度高的人,社会阅历浅的人要多于社会阅历丰富的人!

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    所以我作为店面销售,就是要抓住顾客的这种心理,给他制造假象,或者利诱(比如打折,送小礼品等)他们,通过制造一种势来吸引顾客;比如在店里没有顾客的时候,可以在店里不停地忙碌,这样给走在外面的顾客一种感觉就是认为这家店的生意很好,然后顾客就会有安全感,就会下意识地走进去看看有没有合适的,这样店里的生意就会好起来!通过这样的方式既可以锻炼自己,又可以为店铺贡献最大的效益!

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    第二个方面则是整理店面来创造出让顾客感觉良好的空间,外边良好的店面会让顾客心情愉悦,继而可以激发顾客的消费欲望,使店面商品更容易销售出去!

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    第三个方面则是待客技巧,作为一名户外用品的公司员工,首先要了解公司的设计风格,目标客户以及市场消费情况,这是通过战略角度来看;我任职的公司的愿景是为大众提供更好的户外产品,成为中国最受社会尊重,最受雇员欢迎的企业!本着“阳光心态,正直诚信,事求卓越,积极创新的”企业价值观以及对公司的热爱,并且我作为店面销售也明白待客的重要性,所以我一直把顾客服务作为核心;

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    首先,作为销售人员不是卖商品,而是帮助顾客选择到满意的商品,并且让他们享受这个选择的过程;作为一名店面销售,最基本的待客技巧是对客户要有礼貌,具备专业的形象,要有足够的耐心去解答顾客这样那样的问题,有足够的耐心去把自己的产品更好地去介绍给客户,有一个整洁的让客户看上去赏心悦目的外表,然后还要注重如何与客户沟通,了解客户的需要,最后恰到好处地来推荐给客户合适的产品!

    户外
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