需要更改适配器，本答案介绍了Windows网络设置、mac系统设置等多种解决方法，以下是Windows网络设置的具体操作步骤：品牌型号：惠普24-dp030scnMacBook Air系统版本：windows10macOS Catalina10.15网络设置1/5分步阅读

点击网络

打开Windows电脑，在桌面找到并点击【网络】这一选项并单击右键，待出现小弹窗后点击【属性】。

2/5

点击更改适配器

出现一个新的窗口之后，点击【更改适配器设置】。

3/5

点击属性

进入一个新的页面之后，在以太网上单击右键并点击【属性】。

4/5

再次点击属性

出现弹窗后，点击【Internet协议版本4（TCP/ipv6）】并点击【属性】。

5/5

点击确定

从下一级弹窗中点击【高级】，再点击【WINS】，从此页面里勾选【启用TCP/ip上的NetBIOS】并点击【确认】即可。

mac1/3

点击系统偏好设置

从mac电脑桌面点击左上角的苹果图标，再点击系统偏好设置。

2/3

点击高级

出现弹窗后，找到并点击【网络】，再从页面里选择【高级】。

3/3

点击好

进入一个新的页面之后，点击【TCP\IP】,将配置ipv4设置为【使用DHCP】，最后点击【好】即可。