一旦账号被盗，如果邮箱里面还能看到这个邮件，则可以立即申请锁定账号或申诉找回账号，这样对方将无法登录账号：

如果这个邮件看不见，则被对方黑了邮箱，被删除了，则无法申请锁定账号了，网上很多资料那种锁定流程，是必须登录账号才能申请锁定。一旦锁定账号，申诉找回页面可能会出现报错，比如提示载入表格时出现问题：

这时候，也不用担心，可以在搜索自己账号时候，不要填写自己的注册邮箱，填写其它任意邮箱，直到出现申诉页面的时候，再填写被盗账号的资料提交申诉。

至于账号怎么解锁，没有经历经历过，个人认为账号一旦重置了，也就自动解锁了，如果重置密码后，依然提示锁定，则再找客服处理。

这里需要提醒的是，同样一个注册邮箱，可以同时申请多个steam账号的，ID是唯一且无法修改，如果自己找回的账号ID变了，那说明账号根本没有找回，是被对方申请了一次的新账号。