京东账号、京东金融账号注销流程指南。目前京东账号不支持App端直接注销，需在PC端申请注销，然后再通过手机APP扫描维护资料进行配合进行账号注销。同时，很多公司为保证客户数量，在账号注销时，各种复杂流程为难用户，使其放弃注销账号想法。例如：京东方法/步骤1/13分步阅读

个人注销京东账号/京东金融账号有两种方法。

方法一：通过电话客服处理，此方法较安全方便。

方法二：通过PC端申请注销。此方法强制要求上传身份证。涉及个人安全隐私泄密，请谨慎处理。

以下将重点分别介绍两种方法操作

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方法一：通过此方法已成功注销。

通过95118在线客服申请相关账号注销，不接受 在客服人员建议在电脑端处理，不接受短信链接操作。为保证个人隐私安全不接受提供身份证照片（因为在账号开通时，不需要身份证资料）。

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提供客服人员个人邮箱，此时将收到客服人员邮件，含《注销申请书》，填写完成并签字后，回复邮件。

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方法二：

打开京东网站，进入 客服服务 - 帮助中心

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帮助中心 - 自助服务 中找到 账号注销

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账号注销时，需登录京东账号

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登录成功后，页面自动跳转至 注销审核，勾选《注销须知》后 申请注销

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手机京东app扫描解绑，然后到手机app中操作（说明：京东APP中不支持账号注销。现仅支持PC端申请，手机app维护注销时提交资料）

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在手机端维护验证个人信息

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确认注销账号后，点 下一步

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确认 同意

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上传证照，完成注销。

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在账号注销时，要求上传身份证（在开通账号时，不需上传证件信息）。此处涉及个人安全隐私泄密，请谨慎处理。

注意事项

如强制要求上传身份信息，请注意个人隐私安全保密。

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